دليل حماية أموال الموردين

أموالك لا تلمسها المنصة أبداً — كل ريال يمر عبر وفّي (Escrow)

🏦 ما هو نظام وفّي (Escrow)؟

وفّي هو نظام حسابات ضمان مرخّص من البنك المركزي السعودي (SAMA). عند الشراء، المبلغ يُحتجز في حساب وسيط محايد — لا يصل للمورد إلا بعد تأكيد المشتري أو انتهاء فترة الفحص (7 أيام). لا المنصة ولا المورد يقدر يسحب المبلغ قبل ذلك. مدة الاحتجاز تتراوح من يوم إلى ٧ أيام عمل حسب نوع الصفقة.

⚖️ ماذا لو حصل نزاع؟